Raksti mums, kas uz sirds?

Rakstīt vēstuli
Pievienot atsauksmi:
E-pasta norādīšana nav obligāta. Aicinām to norādīt, ja vēlaties, lai ar jums sazinās.
Nosūtīt

Viktorija

Labrīt! Vai Drogas var apmainīt uzaču zīmuli pat ja bijis bišku lietots? Prece bij nopirkta pirms vienas dienas.

07.10.2017

Drogas

Labdien! Parasti apmaiņu veicam, ja prece ir nelietota. Personāls palīdzēs uzrakstīt pieteikumu – to izskatīsim un rakstiski atbildēsim par lēmumu.

09.10.2017

AIGA

Sveiki, vēlos pajautāt kurš īsti skaitās čeka numurs, tas kurš ar slīpsvītru pa vidu, vai tas kurš seko aiz šīs zīmes # ar 8 cipariem?paldies

01.10.2017

Drogas

Aiga, čeka numurs ir tas, kurā ir slīpsvītra ;)

02.10.2017

Liene Ločmele

Labvakar! Šī dienas laikā kādas 7 reizes mēģināju autorizēties Drogas mājas lapā un arī pieteikties izlozei Dāmu skolas pasākumā, bet neizdevās! Vai ir kādas tehniskas problēmas ar mājaslapu, kas tiek risinātas? Gaidīšu ziņu, lai nenokavētu pieteikšanos. PALDIES!

30.09.2017

Drogas

Labdien! Pagājušajā nedēļā konstatējām tehniskas problēmas sistēmā, līdz ar to nav iespējas ne tikai pieteikties Dāmu skolai, ādas diagnostikai vai produktu testēšanai, bet arī ienākt savā Drogas kartes profilā. Pašlaik mēģinām visu salabot, taču grūti pateikt, kad tas notiks. Atvainojamies par radītajām neērtībām.

02.10.2017

Inga

Dīvainā Henkel akcija ...Kad beidzot veiksmīgi tika sakrātas visas nepieciešamās uzlīmes devos uz veikalu Majoros ,lai saņemtu Par brīvi kādu no piedāvātajiem komplektiem.Par nožēlu konstatēju, kad katrā no komplektiem trūkst vins produkts un līdz ar to saņemt komplektu nav iespējams .Atbilde ir tikai viena -nav saņemts produkts_ Šodien uz veikalu devos jau trešo reizi un tieši tas pats .Man radās pārliecība ,ka tā nav nejaušība un šos komplektus tā arī nav iespējams saņemt jo trūkst attiecīgā produkta.

29.09.2017

Drogas

Labdien! Esam saskārušies ar piegādes problēmām un atsevišķi produkti ik pa brīdim nav pieejami veikalos :( Esam parūpējušies, lai Jomas ielas veikalā Drogas būtu Jums nepieciešamais komplekts. Varat doties tam pakaļ jau 30.09.2017. Atvainojamies par radītajām neērtībām! 

29.09.2017

Agnese

Labdien! Vai Drogas veikalos vēl ir pieejams Maybelline Matte Maker pūderis? Nevienā no 3 Drogas veikaliem nevarēju atrast un neviens nemācēja pateikt kāpēc nav un kad varētu būs.

28.09.2017

Drogas

Sveika, Agnese! Diemžēl šis pūderis pamazām tiek izpārdots un vairs nebūs pieejams. Raksti atsevišķi uz drogas@drogas.lv, ja interesē, kuros veikalos tas vēl pieejams.

29.09.2017

Anna

Labdien! Šobrīd Drogās ir akcija "Par jebkuru L’Oreal Paris produktu pirkumu virs 15.99 eiro vienā pirkuma reizē, saņem dāvanu – Loreal Paris sūklīti kosmētikas uzklāšanai." Vēlējos noskaidrot, vai kaut kad plānots šo sūklīti pārdot arī atsevišķi nevis kā dāvanu? Jau vairākus mēnešu gaidu, kad tas parādīsies Latvijā.

28.09.2017

Drogas

Anna, pagaidām neplānojam, bet saprotam, ka Latvijas sievietes gaida pieejamu alternatīvu Beauty Blender ;)

29.09.2017

Iveta

Sveiki! Vēlējos nopirkt: Syoss Big Sexy Volume Blow Dry Spray 150ml, bet izstaigājos veikalus Cēsīs produkts nav pieejams! Vai šo produktu var nopirkt citos Drogas veikalos?

25.09.2017

Drogas

Sveiki, Iveta! Trāpījāt brīdī, kad tas ir iztirgots, bet satraukumam nav pamata – piegādes ir ieplānotas un Cēsīs tas būs pieejams.

26.09.2017

Ieva

Sveiki! Vai veikalos Drogas ir krēms pret zilajiem riņķiem, kas nav pret grumbiņām. Un vai arī to var lietot 14 gados?

24.09.2017

Drogas

Ieva, iesakām sākumā kopā ar ģimenes ārstu saprast, vai zilie riņķi nav jāārstē. To rašanās iemesls var būt vitamīnu trūkums, nepareiza ēdienkarte, smēķēšana, arī steidzīgs dzīvesveids, pārpūlēšanās un miega trūkums, nepareiza sejas ādas kopšanas, bet var būt arī citas saslimšanas pazīme.

 

Parasti sejas un acu krēmi paredzēti citiem mērķiem un tumšos lokus var slēpt ar kosmētikas palīdzību. Varam ieteikt palasīt blogeres ieteikumus krāsu korekcijai, tai skaitā tumšo loku slēpšanai https://www.drogas.lv/lat/eksperti/blogeri_iesaka/#2029 Piemēram, rozā korektors domāts tumšiem lokiem ādai ar vēsu apakštoni vai pelēku nokrāsu. Savukārt persiku toņa korektors palīdzēs tumšiem lokiem, ja ādai ir silts apakštonis.

25.09.2017

Laila

Labdien!Šodien iegādājos saimniecības preces Jūsu veikalā, Jelgavā, Pasta ielā. Neizejot no veikala sapratu, ka neesmu iegādājusies pareizo preci, lūdzu apmainīt to pret dārgāku. Mana vaina, ka paņemot pirkumu nepaņēmu pirkuma čeku, tas palika pie pārdevējas-mācekles, kura to izmeta atkritumu grozā. Šī darbiniece mēģināja rast risinājumu, bet pie blakus kases sēdošā pārdevēja Liene, to aizliedza darīt, jo neesot čeka un preces apmaiņa ar piemaksu neesot iespējama. Pie risinājuma neatrisināšanas pievienojās arī pārdevēja Liene, kura sēdēja pie blakus kases, pēc mana trīs reizēja lūguma, lai iedod veikala vadītājas numuru un nosauc vārdu, uzvārdu, aizgāja uz kabinetu un tirdzniecības zālē vairs neatgriezās.Ļoti nelaipnā pārdevēja Liene ar neapmierinātības piezīmēm nosauca numuru un veikalas vadītājas vārdu. Manuprāt, ar šādu attieksmi pret klientiem šīm pārdevējām šis amats nav piemērots, viņām nebija vēlmes palīdz atrisināt šo situāciju, kā arī kādu piemēru viņas rādīja savai jaunākai kolēģei.

24.09.2017

Drogas

Labdien! Paldies, ka informējāt par šo gadījumu. Aprakstītā situācija tiešām nebija atbilstoša un noteikti pārkāpa apkalpošanas standartus, kurus esam noteikuši uzņēmumā un kurus ir jāievēro katram darbiniekam. Grūti izskaidrot abu pārdevēju uzvedību, taču esam pārrunājuši pieklājīgas komunikācijas nozīmīgumu un nosacījumus, lai šādas situācijas vairāk neatkārtotos.

Atvainojamies par radītajām neērtībām! Esam arī atraduši Jūsu pirkuma čeku, tādēļ aicinām atgriezties veikalā, lai veiktu vēlamo preču apmaiņu.

25.09.2017

Eva

Sveiki! Ziepniekkalna Valdeķu iela 52/7 "Drogas" ir CATRICE kosmētikas stends? Ja nav, vai tuvākajā laikā plānojas? Paldies

21.09.2017

Drogas

Sveika, Eva! Diemžēl šajā veikalā Catrice stenda nav, tādēļ jādodas uz citiem veikaliem Drogas. 

21.09.2017

Andris

Sveiki! Vai Drogās vēl varēs iegādāties BIC Metal skuvekļus? Agrāk bija, bet nu jau kādu laiku nemanu. Paldies;))

21.09.2017

Drogas

Labdien! Šie skuvekļi tiešām vairs nav un nebūs pieejami. Bet joprojām pieejami 5 citi veidi, tai skaitā, Flex, Action, Comfort, Sensitive.

21.09.2017

Anete

Labdien! Vai Drogas veikalos ir nopērkamas mitrās salvetes telefonu, datoru un planšetdatoru ekrānu tīrīšanai?

21.09.2017

Drogas

Labdien, Anete! Ir gan – jāmeklē zīmola Flink & Sauber mitrās salvetes.

21.09.2017

Jana

Vai Drogās ir pieejams kāds acu krēms, kas nav pret grumbiņām, bet, kuru var lietot meitene 15 gados?

20.09.2017

Drogas

Labdien, Jana! Ja vien nav īpašu problēmu, acu krēmi tiešām nepieciešami ne ātrāk par 25 gadiem. Protams, katrai šis vecums varētu būt citādāks un dermatologs varēs ieteikt precīzāk. Tavā vecumā pietiks ar mitrinošu sejas krēmu :) 

21.09.2017

AIGA

Sveiki, essence lūpu spīdumiem matte un shine ir 40% atlaide, tātad 2,19 40%, atnācu mājās un pamaniju, ka atlaide nav čekā. Var iet uz drogām prasīt atlaidi, Ādažu Drogās?

15.09.2017

Drogas

Labdien, Aiga! Ja ir aizdomas, ka nav piemērota atlaide vai uzrādīta nekorekta cena, tiešām jāatgriežas tajā pašā veikalā, lai saprastu kļūdu un to labotu :)

15.09.2017

Sanita

Labdien. Vai jauno Mossa toniku var lietot arī pusaudzes? Vai tie nav ar 25+? Ideāli būtu, ja būtu sejas mazg. līdzeklis šajā sērijā, bet tāpat ir labi.:)

14.09.2017

Drogas

Labdien! Jauno Mossa Skin Solutions  toniku var lietot arī pusaudži, jo produktu sastāvs kaitējumu noteikti neradīs. Vienīgi jāuzmanās, ja āda ir ļoti iekaisusi, tad ieteicams vērsties pie dermotologa.

15.09.2017

Brenda

Labdien. Kāda cena ir jaunajam Kruidvat ķermeņa skrubim? Paldies!

13.09.2017

Drogas

Sveiki! Līdz 24.09. ar Drogas karti lētāk – ap 3 EUR ;)

14.09.2017

Ieva

Sveicināti vēlreiz. Uz manu jautājumu tā arī netika atbildēts. Kādos gadījumos drīkst smaržot preci, lai nesanāk tā ka darbinieces bļautu virsū, ka nedrīkst smaržot. Ar smaržām viss ir skaidrs, bet kā ir ar izsmidzināmiem dezodorantiem?

12.09.2017

Drogas

Labdien, Ieva! Atvainojamies, ja esam palaiduši garām jautājumu :( Ja precei nav testera, tad pasmaržot dezodorantu vai citu līdzekli nav iespējams. Citādi šo izmēģināto un jau lietoto dezodorantu netīšām var nopirkt kāds cits. Piemēram, pārtikas veikalā līdz šim neredzētu kūciņu taču negaršosim, lai saprastu, vai mums tā patīk? :)

13.09.2017

Grieta

Vai visos veikalos Drogas pieejams Eveline Med+ micelārais ūdens? Un cena ir ap 4 EUR?

12.09.2017

Drogas

Sveika, Grieta! Pašlaik veikalos Drogas pieejami 2 veidi – Eveline attīrošais un hialurona micelārais ūdens (abi 400 ml). Uz iepakojuma ir rakstīts FACE MED+, bet neesam droši, vai domāts tas pats? Cena bez atlaidēm ir ap 6 EUR.

13.09.2017

Zita

Cik šobrīd maksā Australian body Care želeja sejas mazg.?

12.09.2017

Drogas

Zita, līdz 24.09. ar Drogas karti īpaši izdevīgi – zem 7 EUR ;)

12.09.2017

Anete

Vai pie Jums ir iespējams iegādāties mikroadatu sejas dermarolleri, jeb mezorolleri?

10.09.2017

Drogas

Anete, tādu specifisku priekšmetu veikalos Drogas nav. Tos drīzāk jāmeklē skaistumkopšanas salonos vai specializētos veikalos.

11.09.2017