Marta Zaķe
Sveiki! Vai Drogās drīzumā neplānojas Kylie Jenner dekoratīvās kosmētikas stends?
Drogas
Marta, pagaidām neplānojam.
Sad Girl
Sveiki, kāpēc pie jums nevar fotografēt? Manuprāt tas vairo neuzticību. Fočēju švammes savai radošajai darbībai. Švammes. Ja pie jums varētu fotografēt, vide būtu brīvāka un drogas varētu tagot instagramā.
Drogas
Labdien! Ja iepriekš pabrīdina un izstāsta, kādam nolūkam tas nepieciešams, tad fotografēšana ir iespējama. Citreiz droši zvaniet Drogas birojam pa tālruni 67084800 vai rakstiet drogas@drogas.lv.
Maija
Kāpēc nevar vairāk nopirkt L'Oreal Paris Elvive Extraordinary Oil ?
Arīna
Sveiki! Gribēju pajautāt,vai drīzumā būs kādi jaunumi no Maybelline, L’Oreal ? Un vēl gribēju uzzināt,kāpēc joprojām nav jaunumu no Catrice? Biju mēnesi atpakaļ Siguldā Drogas un tur jau bija pilns stends ar jaunumiem...
Drogas
Sveika, Arīna! Daudz foršu dekoratīvās kosmētikas produktu būs jau pavisam drīz - aprīlī un maijā sākumā būs jaunumi gan Maybelline, gan L'Oreal. Turklāt, vai jau sanāca apskatīt Makeup Revolution un Rival de Loop jaunumus? :) Par Catrice nodosim - varbūt kavējas piegādes.
Karina
Kad Drogās būs jaunumi no Maybelline?
Drogas
Karina, aprīļa beigās un maija sākumā :)
Indra
Sveiki! Vai Drogās kādreiz būs pieejams Loreal Paris Skin Perfection BB krēms?
Drogas
Labdien, Indra! Pagaidām tāds nav plānots, bet nodosim L'Oreal pārstāvjiem, ka ir interese :)
Vera Snikere
Jā, atvainojos, aizmirsu uzrakstīt Catrice :)
Vera Snikere
Sveiki, vēlējos noskaidrot varbūt kādā Rīgas drogās vēl ir pieejamas eye matic dip liner waterproof?
Drogas
Labdien! Kuram zīmolam tieši šis zīmulis ir? L’Oreal, Max Factor, Maybelline, Artdeco, Catrice…?
Darja
Sveiki! Kādreiz pārdošanā bija BYLY bleaching cream. Kāpēc tagad vairs nav pieejams? :(
Drogas
Sveika, Darja! Šāda krēma veikalos Drogas nav un pašlaik nevaram ieteikt arī kaut ko līdzvērtīgu.
Alise
Labdien! Sakiet lūdzu,kuros veikalos Drogas ir iespējams iegādāties Tampax Normal izmēra tamponus?
Drogas
Labdien! Šie tamponi ir visos veikalos.
Rasa Kaminska
Labdien! Šodien piedzīvoju vilšanos Drogu veikalā Kr.Barona ielā 4. Nopirku Bi-es smaržūdeni Gloria Sabiani (čeka Nr.123/36). Saskaņā ar Drogu izsludināto akciju par jebkura Bi-es smaržūdeņa pirkumu pie kases pienākas dāvana-dezodorants, taču es to nesaņēmu, jo, kā paskaidroja pārdevējas, kases aparāts to neuzrādīja, pēc viņu domām, tāpēc, ka tieši šis smaržūdens esot jaunums, kas parādījies tikai pagājušajā nedēļā. Uz manu norādi, ka akcija attiecas uz VISIEM Bi-es smaržūdeņiem (nesaprotu, kāda starpība, cik jauniem vai veciem), viņas reaģēja ar absolūtu vienaldzību - nepiedāvāja pilnīgi nekādu risinājumu (vienīgi izvēlēties citas smaržas, kaut gan es gribēju tikai šīs konkrētās), neapsolīja kaut ko noskaidrot vai precizēt un pēc tam nokārtot šo situāciju. Principā mani šokēja tieši tas, ka nesagaidīju pat tik ELEMENTĀRU un pašsaprotamu lietu kā atvainošanos par šo nepatīkamo starpgadījumu - vienkārši mani palaida staigāt tik prom ar savām problēmām. Esmu patiešām sarūgtināta.
Drogas
Labdien! Minētais smaržūdens tiešām ir jaunums, tādēļ nebija iekļauts sarakstā, taču dāvana Jums tiešām pienākas. Aicinām atgriezties tajā pašā veikalā un uzmeklēt veikala vadītāju, lai to saņemtu. Atvainojamies par radītajām neērtībām!
Elizaveta Nikonova
Labdien. Gribetos zinat kapec pardosana nav Clean & Clear sejas losjoni?
Drogas
Labdien! Reizēm produkti vairs netiek pārdoti, jo tos neražo vai tiem vairs nav pieprasījuma. Turklāt katru mēnesi parādās jauni sejas kopšanas produkti, kuri veic to pašu vai līdzīgu fuknciju. Varam ieteikt jaunos Isana Clean & Clear.
Zane Muzikante
Sveiki! Uz sirds nav nekas, tik gribēju jums teikt lielu pateicību par bezmaksas ādas diagnostiku/konsultāciju. Vakar, 8.martā, biju ieradusies ar mammu uz Alfas Drogām, kur mūs sagaidīja ļoti smaidīga speciāliste Agnese. Tiešām ļoti patīkams cilvēks un zinoša speciāliste. Uzzinājām visu svarīgāko par ādas kopšanu un tagad varam par savu ādu ļoti labi parūpēties. Paldies jums liels, ka rūpējaties par klientu labsajūtu. Tagad tikai un vienīgi Drogās iegādāsimies jūsu piedāvāto produkciju, jo zinam, ka ja būs kāds jautājums vai kāda neskaidrība par sev vispiemērotākajiem līdzekļiem, tad mums vienmēr sniegs atbildes. Paldies jums liels!
Iveta Upīte
Paldies par atbildi. Pieminētā veikala darbinieces vienkārši varētu pamācīties no Jūsu veikala Kr.Barona ielā 63-tur ir ļoti laipnas,zinošas un pieklājīgas pārdevējas neatkarīgi no laika,cikos ir pircēji ienākuši.Un vienmēr ar smaidu gan sasveicinās,gan atvadās!
Linda
Labdien! Šodien iepirkos Drogās pie bērnu pasaules, kur pārdevēja man lika divas reizes ievadīt pin kodu kartei, sakot, ka pirmo reizi nav izsists čeks. Arī otrajā reizē čeku nesaņēmu, taču viņa teica, ka viss kārtība. Tagad skatos konta izrakstā, ka man nauda noņemta divas reizes! Summa nav liela - 16,46 kopā, taču vēlos naudu saņemt atpakaļ, lai nevirzītu sūdzību tālā, jo tas ir nepieņemami.
Drogas
Labdien, Linda! Noskaidrojām sīkāk pirkuma detaļas un tiešām maksājums veikts divas reizes. Pārmaksai jau vajadzētu būt ieskaitītai norēķinu kontā. Ja tomēr nav, aicinām rakstīt uz drogas@drogas.lv vai zvanīt uz 67084800. Atvainojamies par radītajām neērtībām!
Elza
Sveiki, vai veikalā būs pieejams Maybelline “totaltemptation brow definer” uzacu zīmulis? Un vai būs pieejams Maybelline “masterholographic” highlighteris?
Drogas
Labdien, Elza! Paldies par jautājumu un ierosinājumu – pagaidām šie produkti nav ieplānoti, bet apjautāsimies Maybelline izplatītājiem :)
Arina
Sveiki! Vai var pajautāt kāpēc Drogas nav Garnier Botanic Therapy sērijas?
Drogas
Arina, šis jaunums mūsu veikalos parādīsies no nākamās nedēļas.
Iveta Upīte
Labdien. Vakar, 23.02., ap plkst.19:40 saskāros ar nepatīkamu attieksmi no pārdevējas veikalā, kas atrodas tuvu Barona-Brīvības ielu krustojumam. Uz lūgumu samainīt 50€, man tika pateikts, ka to nedarīs, bet, kad vēlējos nopirkt preci, lai tā izmainītu naudu, man atcirta, ka tāpat 50€ neņems pretī. Neptīkami, ka jāsaskaras ar tādu nievājošu attieksmi no jaunas pārdevējas puses.
Drogas
Labdien, Iveta! Iespējams vakarpusē tiešām bija grūti izdot atlikumu no lielāka nomināla, taču tas nav šķērslis pieklājīgai komunikācijai un situāciju varēja korekti paskaidrot. Atvainojamies par nepatīkamajām emocijām un noteikti izrunāsim apkalpošanas pamatprincipus ar visu minētā veikala kolektīvu.
Dita
Sveiki, vai Drogas ir pieejami uzacu trafareti?
Drogas
Sveika, Dita! Kā atsevišķi nopērkami produkti nē, taču tie ir iekļauti Essence uzacu krāsošanas komplektiņā Eyebrow Stylist Set, kā arī RdL Young.
Liene
Sveiki! Vai Drogās ir pieejams alvejas gēls vai želeja?
Drogas
Liene, veikalos var meklēt universālo Skinmint mitrinošo alvejas gelu (300 ml).