Raksti mums, kas uz sirds?

Rakstīt vēstuli
Pievienot atsauksmi:
E-pasta norādīšana nav obligāta. Aicinām to norādīt, ja vēlaties, lai ar jums sazinās.
Nosūtīt

Zane Muzikante

Sveiki! Uz sirds nav nekas, tik gribēju jums teikt lielu pateicību par bezmaksas ādas diagnostiku/konsultāciju. Vakar, 8.martā, biju ieradusies ar mammu uz Alfas Drogām, kur mūs sagaidīja ļoti smaidīga speciāliste Agnese. Tiešām ļoti patīkams cilvēks un zinoša speciāliste. Uzzinājām visu svarīgāko par ādas kopšanu un tagad varam par savu ādu ļoti labi parūpēties. Paldies jums liels, ka rūpējaties par klientu labsajūtu. Tagad tikai un vienīgi Drogās iegādāsimies jūsu piedāvāto produkciju, jo zinam, ka ja būs kāds jautājums vai kāda neskaidrība par sev vispiemērotākajiem līdzekļiem, tad mums vienmēr sniegs atbildes. Paldies jums liels!

09.03.2018

Iveta Upīte

Paldies par atbildi. Pieminētā veikala darbinieces vienkārši varētu pamācīties no Jūsu veikala Kr.Barona ielā 63-tur ir ļoti laipnas,zinošas un pieklājīgas pārdevējas neatkarīgi no laika,cikos ir pircēji ienākuši.Un vienmēr ar smaidu gan sasveicinās,gan atvadās!

01.03.2018

Linda

Labdien! Šodien iepirkos Drogās pie bērnu pasaules, kur pārdevēja man lika divas reizes ievadīt pin kodu kartei, sakot, ka pirmo reizi nav izsists čeks. Arī otrajā reizē čeku nesaņēmu, taču viņa teica, ka viss kārtība. Tagad skatos konta izrakstā, ka man nauda noņemta divas reizes! Summa nav liela - 16,46 kopā, taču vēlos naudu saņemt atpakaļ, lai nevirzītu sūdzību tālā, jo tas ir nepieņemami.

28.02.2018

Drogas

Labdien, Linda! Noskaidrojām sīkāk pirkuma detaļas un tiešām maksājums veikts divas reizes. Pārmaksai jau vajadzētu būt ieskaitītai norēķinu kontā. Ja tomēr nav, aicinām rakstīt uz drogas@drogas.lv vai zvanīt uz 67084800. Atvainojamies par radītajām neērtībām!

05.03.2018

Elza

Sveiki, vai veikalā būs pieejams Maybelline “totaltemptation brow definer” uzacu zīmulis? Un vai būs pieejams Maybelline “masterholographic” highlighteris?

26.02.2018

Drogas

Labdien, Elza! Paldies par jautājumu un ierosinājumu – pagaidām šie produkti nav ieplānoti, bet apjautāsimies Maybelline izplatītājiem :)

27.02.2018

Arina

Sveiki! Vai var pajautāt kāpēc Drogas nav Garnier Botanic Therapy sērijas?

24.02.2018

Drogas

Arina, šis jaunums mūsu veikalos parādīsies no nākamās nedēļas.

26.02.2018

Iveta Upīte

Labdien. Vakar, 23.02., ap plkst.19:40 saskāros ar nepatīkamu attieksmi no pārdevējas veikalā, kas atrodas tuvu Barona-Brīvības ielu krustojumam. Uz lūgumu samainīt 50€, man tika pateikts, ka to nedarīs, bet, kad vēlējos nopirkt preci, lai tā izmainītu naudu, man atcirta, ka tāpat 50€ neņems pretī. Neptīkami, ka jāsaskaras ar tādu nievājošu attieksmi no jaunas pārdevējas puses.

24.02.2018

Drogas

Labdien, Iveta! Iespējams vakarpusē tiešām bija grūti izdot atlikumu no lielāka nomināla, taču tas nav šķērslis pieklājīgai komunikācijai un situāciju varēja korekti paskaidrot. Atvainojamies par nepatīkamajām emocijām un noteikti izrunāsim apkalpošanas pamatprincipus ar visu minētā veikala kolektīvu.

26.02.2018

Dita

Sveiki, vai Drogas ir pieejami uzacu trafareti?

24.02.2018

Drogas

Sveika, Dita! Kā atsevišķi nopērkami produkti nē, taču tie ir iekļauti Essence uzacu krāsošanas komplektiņā Eyebrow Stylist Set, kā arī RdL Young.

26.02.2018

Liene

Sveiki! Vai Drogās ir pieejams alvejas gēls vai želeja?

22.02.2018

Drogas

Liene, veikalos var meklēt universālo Skinmint mitrinošo alvejas gelu (300 ml).

23.02.2018

Inese

Es vēlējos pajautat, vai jums ir pārdošanā krāsainās krēma matu krāsas?? Violeta, sarkana, gaiši zila, rozā.

22.02.2018

Drogas

Inese, veikalos Drogas šādos toņos var meklēt zīmolu Live, Colorista, Colour-Freedom krāsas. Tām ir dažāda noturība, tādēļ aicinām iepazīties ar aprakstu un lietošanu veikalā.

23.02.2018

Sabīne

Sveiki! Vai Jūs plānojat kādreiz ieviest Nyx un Mac kosmētiku? Būtu ļoti jauki redzēt šos brendus Drogās.

18.02.2018

Drogas

Sveika! Tuvākajā laikā neplānojam.

19.02.2018

Margarita Venska

Labdien! Internetā lasiju, ka L'Oréal Paris X BALMAIN Lipstick lūpukrāsu būs ar iespēju valkāt kā kaklarotu (sk. http://lamcdn.net/wonderzine.com/post_image-image/3Mwzr591yOUg_JsN2NB1dQ-article.jpg ). Drogas plauktos redzu tikai pašu lūpukrāsu. Vai Latvijā tādā formātā šis produkts nebūs pieejams?

16.02.2018

Drogas

Labdien, Margarita! Varbūt Latvijā būs, bet ne veikalos Drogas.

19.02.2018

Marta

Sveiki! Kad Drogās parādīsies Maybelline Master Chrome higligteris?

16.02.2018

Drogas

Marta, pagaidām nav iespējams pateikt konkrētu datumu.

16.02.2018

Anna

Labdien, kurā datumā būs pieejama New-Trals vs Neutrals revolution palete?

15.02.2018

Drogas

Anna, Makeup Revolution jaunie produkti jau pamazām parādās plauktos, bet viss kopā varētu būt marta beigās.

16.02.2018

Agnese

Sveiki! Vai jau, kādā veikalā ir pieejams L'Ooreal Balmain lūpu krāsas?

08.02.2018

Drogas

Agnese, oficiāli šīs lūpu krāsas būs veikalos no 12.februāra.

09.02.2018

Ieva Ieva

Drogas veikalā Brīvības 194 nevar nopirkt tirdzniecības zāles plauktos izliktu preci. Vēloties iegādāties matu kopšanas komplektu (makadāmijas eļļa kopā ar masāžas suku gaišzaļā krāsā) saņēmu atteikumu, jo prece nav ievadīta sistēmā. Darbiniece pie kases palīdzēt nevar, prece tiek atlikta malā un nekas tālāk darīts lietas labā netiek. Paradoksāli, ka tā nav jauna prece, ko nesaprotamu iemeslu dēļ nav paspējuši iedrukāt sistēmā, jo vairāk kā mēnesi atpakaļ tieši šo pašu preci pārdot tāda pat iemesla dēļ man atteicās citā Drogas veikalā. Resp., problēma ir visam Drogu tīklam, bet ilgstoši neviens neliekas ne zinis. Nu labi, ja nevajag, tad nevajag, neuzbāzīšos ar varu, trešo reizi to pašu preci vairs nemēģināšu iegādāties. Būs jāpalūko citur kas līdzvērtīgs.

07.02.2018

Drogas

Labdien! Šim konkrētajam komplektam tiešām bija tehniskas problēmas un nebija iespējams to pārdot. 9.februārī esam atrisinājuši problēmu un visam vajadzētu strādāt. Ja tomēr konstatējat, ka kaut kas nav kārtībā, aicinām uzreiz zvanīt 67084802.

09.02.2018

Karina

Kurā datumā apmēram parādīsies pavasara jaunumi?

06.02.2018

Drogas

Sveika, Karina! Konkrētu datumu nav iespējams pateikt, bet jau drīz ;)

07.02.2018

Loreta

Nesen iegriezos Drogas Stacijas ielā. Tur bija pārdevējs ar melniem matiem(vārds nebija pielikts).Aizgājām pie makeup stenda un izmēģinājām dažus testerus. Tad atnāca pārdevējs un jautāja:”Vai jums nemācija,ka ar acīm jāskatās?” Vēl arī pajautāja,vai vispār kautko pirksim(veikalā bijām apmēram 5-7 min). Vilkās apkārt un novēroja pa visu veikalu. Kā vispār šādi nejauki kasieri var strādāt un apkalpot cilvēkus?

06.02.2018

Drogas

Labdien! Paldies, ka informējāt. Precizējošs jautājums – veikalā Drogas Stacijas laukumā 2, t/c Origo telpās, vai Mazā Stacijas iela 2a Iļģuciemā?

Neatkarīgi no atrašanās vietas ir zināmi apkalpošanas standarti un pieklājīgas apkalpošanas normas, kuras jāievēro visiem. 

06.02.2018

Karina Berzina

Ļoti gribētu, lai tuvākā nākotnē Drogas būtu ELF un Wet and wild.

06.02.2018

Drogas

Labdien! Paldies par ierosinājumu :) Pagaidām šos zīmolus neplānojam, bet „nekad nesaki nekad”.

06.02.2018

Annija

Labdien, ļoti vēlētos revolution šokolādes paletes, vai kādreiz būs?

03.02.2018

Drogas

Sveika, Annij! Iespējams, pagaidām nav zināms.

05.02.2018

Arina

Cik ilgi vēl apmēram gaidīt līdz jaunajai Catrice kolekcijai? Katru dienu ienācu Drogas un nekā jauna nav.

03.02.2018

Drogas

Catrice Genderless ir ceļā uz veikaliem – konkrētus datumus pagaidām grūti pateikt.

05.02.2018