Apstrādes veids

Izsekošana — mūsu Vietņu un Trešo personu vietņu pārlūkošana.

Kādu kategoriju Personas datus mēs varam apstrādāt?

Žurnalēšanas dati.

Kāds ir apstrādes nolūks?

Mēs (un pakalpojumu sniedzēji – Trešās personas, kas rīkojas mūsu vai savā vārdā) varam izmantot sīkdatnes un līdzīgas tehnoloģijas, lai apstrādātu datus par jums, kad apmeklējat mūsu Vietnes un Trešo personu vietnes.

Mūsu vietnēs šādai datu apstrādei ir trīs galvenie nolūki:

1. Nodrošināt Vietnes pamatfunkcijas, piemēram, iespēju jums pārlūkot mūsu Vietnes un droši tajās pieteikties, atcerēties, kuru pasūtījuma noformēšanas posmu jūs esat sasniedzis, un izmantot dažas funkcijas, ko nodrošinām pēc jūsu pieprasījuma (piemēram, klientu apkalpošanas tērzētava). Mēs tās saucam par nepieciešamie sīkfaili.

2. Uzlabot mūsu Vietņu darbību, piemēram, izmantojot analītiskos rīkus, lai uzlabotu izpratni par mūsu Vietņu apmeklētājiem, personalizētu saturu vai sazinātos ar jums, pamatojoties uz jūsu darbībām mūsu Vietnēs. Mēs tās saucam par funckionālie sīkfaili.

3. Pamatojoties uz jūsu darbībām mūsu Vietnēs, piedāvāt tieši jums piemērotas mūsu reklāmas, kad jūs pārlūkojat citas vietnes vai sociālo mediju platformas. Šajā nolūkā mēs kopīgojam informāciju par Vietņu lietošanu ar Trešām personām (piemēram, reklāmdevējiem, reklāmas aģentūrām, reklāmas tīkliem, datu apmaiņas nodrošinātājiem utt.), kuri paši var izvietot savas sīkdatnes ārpus mūsu Vietnēm un izsekot jūsu darbībām tiešsaistē dažādās vietnēs saviem nolūkiem. Mēs tās saucam par reklāmēšanas sīkfaili.

Lai uzzinātu konkrētāku informāciju par sīkdatnēm, skatiet mūsu Sīkdatņu lietošanas piekrišanas rīku:

Privātuma iestatījumi

Trešās personas, kas apkopo Personas datus savā vārdā, katra veic pati savas apstrādes darbības, ko tā apraksta savā privātuma politikā.

Cik ilgi mēs glabājam jūsu Personas datus?

Lai uzzinātu vairāk par sīkdatņu glabāšanas ilgumu, skatiet mūsu Sīkdatņu lietošanas piekrišanas rīku.

Kāds ir šīs datu apstrādes juridiskais pamats?

Attiecībā uz nepieciešamajām sīkdatnēm — mūsu leģitīmās intereses un ar jums noslēgtā līguma izpilde.

Attiecībā uz citām sīkdatnēm — piekrišana, ko jūs dodat, noklikšķinot uz “piekrist” mūsu Sīkdatņu lietošanas piekrišanas rīkā mūsu Vietnēs.

Jūs vienmēr varat pārskatīt savas ar sīkdatnēm saistītās preferences, izmantojot mūsu Sīkdatņu lietošanas piekrišanas rīku vai mainot sava pārlūka iestatījumus.

Apstrādes veids

Kontu izveide un pārvaldība un lojalitātes karšu konti.

Kādu kategoriju Personas datus mēs varam apstrādāt?

Pamatdati un kontaktdati, lojalitātes dati (ja esat mūsu lojalitātes programmas dalībnieks).

Kāds ir apstrādes nolūks?

Mēs apstrādājam jūsu Personas datus, lai varētu izveidot jūsu kontu un/vai jūsu lojalitātes karšu kontus un pārvaldīt jūsu kontus mūsu Vietnēs.

Cik ilgi mēs glabājam jūsu Personas datus?

Mēs glabāsim jūsu Personas datus, kamēr vien jūsu konts būs aktīvs un vēl trīs (3) gadus pēc Pēdējā darījuma jūsu kontā, ja vien tiesību aktos nav noteikts, ka mums tie jāglabā ilgāk (piemēram, iespējamas tiesvedības gadījumā paredzot tiesības glabāt šādus datus ilgāk — līdz noilguma termiņa beigām).

Kāds ir šīs datu apstrādes juridiskais pamats?

Mēs apstrādājam šo informāciju ar jums noslēgtā līguma izpildes nolūkā.

Apstrādes veids

Preču vai pakalpojumu iegāde tiešsaistē vai veikalā, piegāžu plānošana.

Kādu kategoriju Personas datus mēs varam apstrādāt?

Pamatdati, kontaktdati, pirkumu dati, lojalitātes dati, PVN dati (attiecīgā gadījumā).

Kāds ir apstrādes nolūks?

Mēs apstrādājam jūsu Personas datus, lai varētu izpildīt preču un pakalpojumu pirkumus, ko veicāt mūsu fiziskajos un tiešsaistes veikalos, un attiecīgā gadījumā piegādātu jūsu pasūtītās preces vai sniegtu jūsu pieprasītos pakalpojumus.

Cik ilgi mēs glabājam jūsu Personas datus?

Ja jums ir konts vai lojalitātes karte, mēs glabāsim jūsu Personas datus (izņemot jūsu Pirkumu datus), kamēr vien jūsu konts vai lojalitātes karte būs aktīva un vēl trīs (3) gadus pēc Pēdējā darījuma, ja vien tiesību aktos nav noteikts, ka mums tie jāglabā ilgāk.

Mēs glabāsim jūsu Pirkumu datus ne ilgāk kā septiņus (7) gadus pēc pirkuma datuma.

Ja veiksiet pirkumu kā viesis, mēs glabāsim jūsu datus vienu gadu pēc darījuma datuma.

Ja jums nav konta vai lojalitātes kartes, mēs varam (attiecīgā gadījumā) apkopot PVN datus, kurus mēs glabāsim līdz tiesību aktos noteiktā laikposma beigām.

Kāds ir šīs datu apstrādes juridiskais pamats?

Mēs apstrādājam šo informāciju ar jums noslēgtā līguma izpildes nolūkā.

Apstrādes veids

Tiešais mārketings un jums potenciāli interesējošu preču un pakalpojumu piedāvāšana.

Kādu kategoriju Personas datus mēs varam apstrādāt?

Žurnalēšanas dati, pamatdati, kontaktdati, pirkumu dati, personalizācijas dati, lojalitātes dati.

Kāds ir apstrādes nolūks?

Mēs apstrādājam jūsu Personas datus, lai sūtītu jums — uz e-pastu, informatīva biļetena, īsziņas vai pašpiegādes paziņojuma veidā vai uz tālruni — sīkāku informāciju par precēm, pakalpojumiem, īpašajiem piedāvājumiem, akcijām un citu informāciju (ja vien neatteiksieties no šādu paziņojumu saņemšanas, ko jūs varat izdarīt jebkurā laikā).

Šādi paziņojumi var ietvert ieteikumus par precēm vai pakalpojumiem (arī tādiem, ko piedāvā attiecīgās Trešās personas), kuri, pēc mūsu domām, varētu jūs interesēt.

Lai noteiktu, kuras preces vai pakalpojumi varētu jūs interesēt, mēs apstrādāsim jūsu Personas datus un jo īpaši jūsu iepirkšanās vēsturi, darbības mūsu Vietnēs un Trešo personu vietnēs, darbības pēc mūsu e-pasta ziņojumu saņemšanas un jūsu preferences, lai iekļautu jūs segmentos atbilstoši mūsu segmentācijas stratēģijai.

Mēs arī apstrādāsim jūsu Personas datus, lai rādītu tieši jums piemērotu saturu, tajā skaitā tiešsaistes piedāvājumus un reklāmas par mūsu vai Trešo personu precēm vai pakalpojumiem, kas var parādīties mūsu Vietnēs vai Trešo personu vietnēs, pateicoties sīkdatnēm vai tam, ka tieši kopīgojāt savu e-pasta adresi, izmantojot kādu no pārsūtīšanas metodēm (piemēram, API) (ja devāt piekrišanu mērķorientētu reklāmu rādīšanai sociālajos medijos). Ņemiet vērā, ka pat tad, ja atteiksieties no sīkdatnēm, jūs joprojām varat saņemt no mums vispārīgu reklāmu, kas nav pielāgota tieši jums.

Ja piekritīsiet atrašanās vietas noteikšanas funkcijai savā ierīce un ja jums ir lojalitātes karte, un ja šo elektronisko karti esat augšupielādējis savā makā, mēs varam apstrādāt datus par jūsu atrašanās vietu, lai nosūtītu jums paziņojumu, kad atradīsieties kāda mūsu veikala tuvumā.

Cik ilgi mēs glabājam jūsu Personas datus?

Ja esat abonējis kādu no mūsu informatīvajiem biļeteniem, mēs glabāsim jūsu informāciju vienu gadu pēc datuma, kurā noklikšķinājāt uz kādu no biļetenā iekļautajām saitēm.

Ja jums ir lojalitātes karte vai ja esat izveidojis kontu pie mums, mēs glabāsim jūsu Personas datus trīs (3) gadus pēc Pēdējā darījuma, ja vien tiesību aktos nav noteikts, ka mums tie jāglabā ilgāk.

Mēs glabāsim jūsu Pirkumu datus ne ilgāk kā septiņus (7) gadus pēc pirkuma datuma.

Kāds ir šīs datu apstrādes juridiskais pamats?

Ja jums ir lojalitātes karte vai jūs jau esat iegādājies no mums kādu preci, mēs apstrādājam šo informāciju, pamatojoties uz leģitīmajām interesēm.

Visos pārējos gadījumos mēs lūgsim jūsu iepriekšēju piekrišanu.

Apstrādes veids

Aptaujas.

Kādu kategoriju Personas datus mēs varam apstrādāt?

Pamatdati, kontaktdati, personalizācijas dati un brīvprātīgi iesniegtie dati, veidlapā iesniegtie dati un sensitīvie dati.

Kāds ir apstrādes nolūks?

Mēs apstrādājam jūsu Personas datus, lai rīkotu aptaujas nolūkā uzlabot savas preces vai pakalpojumus.

Cik ilgi mēs glabājam jūsu Personas datus?

Kamēr nav sasniegts komerciālais nolūks vai saskaņā ar tiesību aktos noteiktajiem termiņiem.

Kāds ir šīs datu apstrādes juridiskais pamats?

Mēs apstrādājam šo informāciju, pamatojoties uz leģitīmajām interesēm vai — atkarībā no konkrētās situācijas — jūsu piekrišanu, bet, ja vēlamies apkopot sensitīvos datus, apstrādes pamatojums ir jūsu nepārprotama piekrišana.

Apstrādes veids

Atsauksmes un ieteikumi par precēm.

Kādu kategoriju Personas datus mēs varam apstrādāt?

Pamatdati, kontaktdati, personalizācijas dati un brīvprātīgi iesniegtie dati, attēli.

Kāds ir apstrādes nolūks?

Mēs apstrādājam jūsu Personas datus nolūkā pārvaldīt jūsu sniegtās atsauksmes un/vai ieteikumus par precēm, ko jūs iegādājāties, un/vai par pakalpojumiem, ko jūs saņēmāt, ar mērķi uzlabot savas preces un pakalpojumus. Savas atsauksmes un/vai ieteikumus par precēm jūs publicējat vai nu tieši mūsu Vietnēs, vai arī citās Trešo personu vietnēs. Mēs apstrādājam jūsu Personas datus arī nolūkā izpildīt savu juridisko pienākumu saistībā ar tīmekļa vietņu satura moderāciju, ko paredz piemērojamie tiesību akti.

Cik ilgi mēs glabājam jūsu Personas datus?

3 gadus pēc jūsu atsauksmju un/vai ieteikumu pārvaldīšanas, ja vien tiesību aktos nav noteikts, ka mums tie jāglabā ilgāk, vai ja mums ir nepieciešams glabāt tos ilgāk, lai noteiktu, īstenotu un aizstāvētu savas likumiskās tiesības.

Kāds ir šīs datu apstrādes juridiskais pamats?

Mēs apstrādājam šo informāciju, pamatojoties uz leģitīmajām interesēm un nolūkā izpildīt savus juridiskos pienākumus.

Apstrādes veids

Balvu izlozes, konkursi un spēles.

Kādu kategoriju Personas datus mēs varam apstrādāt?

Pamatdati, kontaktdati, personalizācijas dati un brīvprātīgi iesniegtie dati, attēli (fotogrāfijas/video) un veidlapā iesniegtie dati.

Kāds ir apstrādes nolūks?

Mēs apstrādājam jūsu Personas datus, lai dotu jums iespēju piedalīties balvu izlozēs, konkursos un spēlēs un lai mēs varētu noteikt uzvarētāju un izsniegt jums laimēto balvu, ja jūs nolēmāt piedalīties kādā no minētajiem pasākumiem.

Cik ilgi mēs glabājam jūsu Personas datus?

Trīs (3) mēnešus pēc izlozes, konkursa vai spēles beigām, ja vien tiesību aktos nav noteikts, ka mums tie jāglabā ilgāk.

Kāds ir šīs datu apstrādes juridiskais pamats?

Mēs apstrādājam šo informāciju, pamatojoties uz leģitīmajām interesēm un jūsu piekrišanu jūsu attēlu apkopošanai.

Apstrādes veids

Lojalitātes punkti un kuponi.

Kādu kategoriju Personas datus mēs varam apstrādāt?

Pamatdati, kontaktdati, pirkumu dati un lojalitātes dati.

Kāds ir apstrādes nolūks?

Kad jūs kļūstat par mūsu lojalitātes programmas dalībnieku, mēs apstrādājam jūsu Personas datus, lai aprēķinātu un paziņotu jums, cik punktus jūs esat sakrājuši, un nosūtītu jums lojalitātes kuponus un ar šiem kuponiem saistītu informāciju (piemēram, cik ilgi kuponi ir derīgi, kad beidzas to derīguma termiņš u. tml.).

Cik ilgi mēs glabājam jūsu Personas datus?

Kamēr piedalāties kādā no mūsu lojalitātes programmām.

Ja kopš Pēdējā darījuma ir pagājuši vairāk nekā trīs (3) gadi, mēs izdzēsīsim vai anonimizēsim jūsu Personas datus (izņemot jūsu Pirkumu datus), ja vien tiesību aktos nav noteikts, ka mums tie jāglabā ilgāk.

Mēs glabāsim jūsu Pirkumu datus ne ilgāk kā septiņus (7) gadus pēc pirkuma datuma.

Kāds ir šīs datu apstrādes juridiskais pamats?

Jūsu Personas datu apstrāde ir nepieciešama ar jums noslēgtā līguma izpildei.

Apstrādes veids

Pēcpārdošanas pakalpojumi, klientu apkalpošana un pretenziju izskatīšana, tajā skaitā izmantojot arī MI darbinātus sarunbotus.

Kādu kategoriju Personas datus mēs varam apstrādāt?

Pamatdati, kontaktdati, pirkumu dati, lojalitātes dati, žurnalēšanas dati un brīvprātīgi iesniegtie dati.

Dažos ļoti retos gadījumos — sensitīvie dati un attēli (fotogrāfijas).

Kāds ir apstrādes nolūks?

Katrreiz, kad jūs sazināties ar mums, mēs apstrādājam jūsu Personas datus, lai mēs varētu atbildēt uz jūsu jautājumiem un komentāriem, izskatīt iespējamās pretenzijas un jūsu pieprasījumus par datu subjekta tiesību īstenošanu un nepieciešamības gadījumā izmaksāt jums atlīdzību.

Cik ilgi mēs glabājam jūsu Personas datus?

Attiecībā uz vispārīgiem jautājumiem un komentāriem saistībā ar pakalpojumiem, veikala standartiem, krājumu pieejamību u. c. — trīs (3) gadus pēc mūsu pēdējās savstarpējās saziņas.

Saziņu saistībā ar traumām, nelaimes gadījumiem vai citām ar veselību un drošību saistītām problēmām var būt nepieciešams glabāt ilgāk, ja ir iesniegta prasība tiesā vai tiek apspriests mierizlīgums.

Kāds ir šīs datu apstrādes juridiskais pamats?

Jūsu Personas datu apstrāde ir nepieciešama ar jums noslēgtā līguma izpildei, mūsu leģitīmajām interesēm aizstāvēties pret iespējamiem prasījumiem tiesā un mūsu juridisko pienākumu izpildei.

Sensitīvo datu apstrādi veic ar jūsu nepārprotamu piekrišanu vai tāpēc, ka nepieciešamības gadījumā tos izmantos kā pierādījumus tiesas procesā prasības celšanai, uzturēšanai vai aizstāvībai.

Apstrādes veids

Krāpniecības novēršana un citi ar normatīvo aktu izpildi saistīti nolūki.

Kādu kategoriju Personas datus mēs varam apstrādāt?

Pamatdati, kontaktdati, pirkumu dati, lojalitātes dati, žurnalēšanas dati un brīvprātīgi iesniegtie dati.

Dažos ļoti retos gadījumos — sensitīvie dati un attēli (fotogrāfijas).

Kāds ir apstrādes nolūks?

Mēs apstrādājam jūsu Personas datus, lai izpildītu savus juridiskos pienākumus, tajā skaitā noteikumus, kuri attiecas uz kosmētiku (piemēram, mēs varam apstrādāt noteiktus datus par jūsu veselības stāvokli vai simptomiem un ietekmi, ko izjutāt, lietojot mūsu preces, nolūkā izpildīt savu pienākumu nodrošināt kosmētikas drošuma pastāvīgu uzraudzību), datu aizsardzību un nelikumīgi iegūtu līdzekļu legalizēšanu.

Mēs apstrādājam jūsu Personas datus arī nolūkā novērst vai atklāt krāpniecību vai citus noziegumus, pārbaudīt jūsu identitāti un kredītspēju/maksātspēju, aizsargāt lojalitātes programmas dalībnieku kontu pieteikšanās datus, nodrošināt Vietņu aparatūras un programmatūras sistēmu integritāti kā arī lai identificētu un novērstu nedrošas, viltotas preces vai pakalpojumus, kas tiek piedāvātas pirkšanai mūsu Vietnes vai mūsu veikalos.

Cik ilgi mēs glabājam jūsu Personas datus?

Mēs apstrādājam jūsu Personas datus arī regulatīvos nolūkos, ievērojot tiesību aktos vai normatīvajos aktos paredzētos pasākumus un noteiktās prasības.

Kāds ir šīs datu apstrādes juridiskais pamats?

Jūsu Personas datu apstrāde ir nepieciešama mūsu juridisko pienākumu izpildei un/vai mūsu leģitīmajām interesēm.

Sensitīvo datu apstrādi veic ar jūsu nepārprotamu piekrišanu vai tāpēc, ka nepieciešamības gadījumā tos izmantos kā pierādījumus tiesas procesā prasības celšanai, uzturēšanai vai aizstāvībai.

Apstrādes veids

Videonovērošanas sistēmas.

Kādu kategoriju Personas datus mēs varam apstrādāt?

Videonovērošanas sistēmu attēli.

Kāds ir apstrādes nolūks?

Mūsu veikali ir aprīkoti ar videonovērošanas sistēmām, lai atklātu un novērstu zādzības un krāpniecību.

Cik ilgi mēs glabājam jūsu Personas datus?

Videonovērošanas sistēmu attēli tiks dzēsti pēc trīsdesmit (30) dienām, ja vien tiesību aktos nav noteikts, ka mums tie jāglabā ilgāk, vai ja tie ir vajadzīgi tiesvedībai, un tādā gadījumā videonovērošanas sistēmu attēlus glabā līdz izmeklēšanas, tiesas procesa un pārsūdzības procesa beigām.

Kāds ir šīs datu apstrādes juridiskais pamats?

Mēs apstrādājam šo informāciju, ja apstrāde ir nepieciešama mūsu juridisko pienākumu izpildei vai tās pamatā ir leģitīmās intereses uzraudzīt un aizsargāt mūsu veikalus un darbiniekus.

Apstrādes veids

Veikalos vai lietotnēs pieejamās funkcijas (arī MI darbinātas funkcijas).

Kādu kategoriju Personas datus mēs varam apstrādāt?

Attēli, personalizācijas dati, sensitīvie dati (piemēram, diagnostikas dati, tādi kā ādas krāsa, ādas stāvoklis un ādas tips, lai mēs varētu piedāvāt piemērotas preces).

Kāds ir apstrādes nolūks?

Mēs apstrādāsim jūsu Personas datus, lai sniegtu jūsu pieprasītos pakalpojumus tiešsaistē/veikalos vai citādi izpildītu kādu jūsu pieprasīto darījumu, tajā skaitā, bet ne tikai šādos nolūkos:

• lai jūs varētu izmantot rīkus skaistumkopšanas līdzekļu virtuālai izmēģināšanai;
• lai jūs varētu izmantot rīkus ādas kopšanas vajadzību analīzei; un
• lai analizētu jūsu personiskos un skaistumkopšanas raksturlielumus ar mērķi ieteikt piemērotas preces un procedūras.

Ja izvēlēsieties izmantot mūsu lietotnēs iekļautās pašbildes filtru funkcijas, mēs apstrādāsim jūsu fotogrāfiju, lai varētu izpildīt jūsu pieprasījumu.

Mēs lūgsim, lai jūs dotu mūsu lietotnēm atsevišķas atļaujas ieslēgt jūsu kameru. Ja vēlāk pārdomāsiet, jūs jebkurā laikā varēsiet atsaukt šīs atļaujas, mainot savas ierīces iestatījumus. Ņemiet vērā, ka atteikšanās dot minētās atļaujas vai to atslēgšana samazinās to funkciju klāstu, ko varēsiet izmantot mūsu lietotnēs.

Jūs varat izvēlēties sniegt fiziskus/sejas raksturlielumus un/vai veselības datus un medicīnisku informāciju saistībā ar dažiem mūsu pakalpojumiem, piemēram, ādas kopšanas vajadzību analīzes rīku. Ja izmantosiet kādu no mūsu rīkiem skaistumkopšanas līdzekļu izmēģināšanai vai skaistuma filtrus, mēs fiksēsim jūsu iesniegto fotogrāfiju / sejas attēlu un no jūsu fotogrāfijas iegūtos vai izveidotos datus (tajā skaitā dažādu sejas īpatnību automātisku atpazīšanu), kuri var tikt uzskatīti par biometriskiem datiem vai kā citādi ļauj izdarīt secinājumus par jūsu fizisko uzbūvi, ādas stāvokli un ādas problēmām vai demogrāfiskajiem datiem.

Mēs izmantojam arī sejas atpazīšanas tehnoloģiju, kas jau ir ievietota jūsu ierīcē (piemēram, TrueDepth API), lai radītu paplašinātās realitātes efektus mūsu lietotnēs. Šo informāciju mēs nenododam nevienai trešai personai un nekādā citā veidā neglabājam un neapstrādājam datus, kuriem piekļuva mūsu lietotnes un kurus tās apstrādāja, izmantojot minēto tehnoloģiju.

Cik ilgi mēs glabājam jūsu Personas datus?

Lai gan mūsu lietotne var pēc jūsu pieprasījuma apstrādāt fotogrāfijas, mēs neapkopojam un neglabājam ar jūsu tālruni uzņemtās fotogrāfijas, ko izmantojāt, lai lietotu mūsu rīkus skaistumkopšanas līdzekļu izmēģināšanai.

Ja izvēlēsieties saglabāt savā kontā rezultātus, ko ieguvāt, izmantojot mūsu rīkus skaistumkopšanas līdzekļu izmēģināšanai, mēs šos rezultātus glabāsim līdz termiņam, kāds ir norādīts paziņojumā, kuru attiecīgā lietotne jums parādīja, kad izmantojāt to pirmo reizi.

Kāds ir šīs datu apstrādes juridiskais pamats?

Ja izmantojat lietotnēs pieejamās funkcijas, jūsu Personas datu apstrāde ir nepieciešama arī ar jums noslēgtā līguma izpildei.

Ja nolemsiet saglabāt rezultātus savā profilā, mēs apstrādāsim šo informāciju, pamatojoties uz jūsu piekrišanu, tajā skaitā nepārprotamu piekrišanu to sensitīvo datu apstrādei, kurus jūs izvēlējāties sniegt.