Политика конфиденциальности

СОКРАЩЕННАЯ ВЕРСИЯ

Компания АО Drogas придает большое значение соблюдению конфиденциальности.

Область (категории) обрабатываемых нами персональных данных зависит от того, как Вы используете наши услуги. Мы используем Ваши персональные данные в целях предоставления наиболее подходящих Вам онлайн-услуг, чтобы обрабатывать Ваши запросы, связываться с Вами по поводу тех товаров и услуг, которые могут Вас заинтересовать, предлагать розыгрыши призов, игры и конкурсы, или обеспечивать административное обслуживание. Обработка всех персональных данных осуществляется в соответствии с применимыми законами о защите данных.

Мы предоставляем Ваши персональные данные только тем третьим лицам, которые оказывают нам поддержку в процессе предоставления Вам услуг, а также, при наличии прямо выраженного Вами согласия, связанным с нами компаниям в целях управления взаимоотношениями с клиентами, анализа и продвижения продукции.

С Вашего согласия мы используем файлы «cookie» в маркетинговых и статистических целях, а также для улучшения процесса предоставленных услуг.

Мы предоставляем Вам, как нашему ценному клиенту, различные способы управления использованием своих персональных данных. К примеру, чтобы обновить свои настройки использования файлов «cookie», щелкните на Инструмент для использования файлов «cookie», расположенный в правом нижнем углу нашего сайта.

Кроме того, при наличии у Вас созданного аккаунта (на веб-сайте или в мобильной версии сайта), Вы можете обновлять свои контактные данные и настройки получения рекламных сообщений в разделе «Мой профиль». Также Вы можете связаться с работниками нашего отдела поддержки клиентов по адресу https://www.drogas.lv/ru/contact

Для получения дополнительных сведений о наших принципах обработки Ваших персональных данных и использования нами файлов «cookie» щелкните здесь https://www.drogas.lv/ru/privatuma_politika и ознакомьтесь с нашей Политикой конфиденциальности.

РАСШИРЕННАЯ ВЕРСИЯ

Наши принципы сохранения конфиденциальности

 

Мы придаем большое значение соблюдению Вашей конфиденциальности. Ниже Вы можете ознакомиться с пятью нашими обязательствами по сохранению Вашей конфиденциальности.

  1. Мы ВСЕГДА будем обеспечивать использование Ваших персональных данных в соответствии с применимыми законами о защите данных.
  2. Мы ВСЕГДА будем обеспечивать Вам прозрачность в отношении использования Ваших персональных данных. Это означает, что мы также будем предоставлять Вам сведения о собранных нами данных, наших операциях с ними, получателях этих данных и контактных лицах для связи в случае возникновения вопросов.
  3. Мы ВСЕГДА будем предоставлять Вам простые способы сказать «СТОП», если Вы больше не будуте довольны нашими рекламными сообщениями.
  4. Мы ВСЕГДА будем принимать все необходимые меры по защите Ваших персональных данных и предотвращению несанкционированного доступа к ним.
  5. Мы ВСЕГДА будем без излишних задержек реагировать на все запросы, касающиеся обработки Ваших персональных данных.

Политика конфиденциальности

Дата последнего обновления: 17.04.2018

Мы обязуемся обеспечивать защиту Вашего права на конфиденциальность и защиту Ваших персональных данных.

В настоящей Политике конфиденциальности приведены объяснения всех видов персональных данных, сбором которых мы занимаемся, а также принципов обработки и защиты этих данных в связи с предлагаемыми нами услугами. Это относится к информации, которая собрана как вне сети , в наших магазинах и при помощи отдела обслуживания клиентов, а также к информации, собраной онлайн с помощью наших веб-сайтов, приложений (в том числе мобильных) и платформ сторонних лиц (далее - «Сайты») .

Данная Политика конфиденциальности распространяется также на наше целенаправленное содержание, в том числе онлайн предложения и рекламную информацию таких товаров и услуг, которые отображаются на веб-сайтах, платформах и в приложениях третьих лиц (далее - «Сайты третьих лиц») , в зависимости от Ваших действий онлайн. Для указанных Сайтов третьих лиц может применяться другая Политика конфиденциальности и условия. Рекомендуем Вам ознакомиться с этими условиями перед использованием Сайтов третьих лиц.

1
КТО НЕСЕТ ОТВЕТСТВЕННОСТЬ ЗА ОБРАБОТКУ ВАШИХ ДАННЫХ?

 

АО Drogas АО Drogas» или «мы», «наш», «нам») —несёт ответственность за обработку Ваших персональных данных на наших Сайтах.

АО Drogas входит в состав группы компаний A.S. Watson (далее - «ASW Group»), которая является частью международного конгломерата CK Hutchison Holdings Limited (далее - «CK Hutchison»).

2
КАК Я МОГУ СВЯЗАТЬСЯ С ИНСПЕКТОРОМ ПО ЗАЩИТЕ ДАННЫХ?

 

Если у Вас есть вопросы, касающиеся порядка обработки персональных данных, свяжитесь с инспектором по защите данных, отправив электронное сообщение на электронную почту privacy@drogas.lv или письмо по почте на адрес AS Drogas, Dzirnavu iela 57, Rīga, LV 1010.

3
ЧТО ТАКОЕ ПЕРСОНАЛЬНЫЕ ДАННЫЕ?

 

Персональные данные — это информация, позволяющая прямо или опосредованно установить Вашу личность (далее - «Персональные данные»). Как правило, это сведения, включающие Ваше имя, фамилию, адрес, адрес электронной почты и номер телефона, однако к этой категории можно отнести также другую информацию, например Ваш IP-адрес, сведения о покупательских привычках, информацию относительно товаров здоровья, красоты и хозяйственных товаров, образе жизни или предпочтениях, таких как хобби и увлечения. Сведения о состоянии здоровья считаются «Персональными данными особой категории», так как они отличаются высокой степенью конфиденциальности и требуют особой защиты.

4
ЧТО ПРОИСХОДИТ ПОСЛЕ ТОГО, КАК ВЫ ПРЕДОСТАВЛЯЕТЕ НАМ СВОИ ПЕРСОНАЛЬНЫЕ ДАННЫЕ ИЛИ МЫ ПОЛУЧАЕМ ИХ ИНЫМИ СПОСОБАМИ?

 

Мы напрямую собираем Ваши Персональные данные несколькими способами. К примеру, когда Вы оставляете сведения о себе, регистрируясь на нашем Сайте в качестве клиента или участника нашей программы лояльности Постоянных Клиентов Drogas, регистрируясь для участия в розыгрышах, играх и конкурсах, получая информацию или рекламные сообщения, используя наши приложения, приобретая какие-либо из наших товаров и услуг, участвуя в опросах, выполняя тест по диагностике красоты, отправляя комментарий или запрос, обращаясь к нашему отделу обслуживания клиентов.

После получения Ваших Персональных данных мы обрабатываем их в соответствии с данной Политикой конфиденциальности. Если Вы не хотите, чтобы мы обрабатывали Ваши Персональные данные таким образом, просим не предоставлять нам свою персональную информацию.

Мы также можем получать Ваши Персональные данные из других источников, в том числе сведения из таких коммерчески доступных источников, как общедоступные базы данных и агрегаторы данных, а также использовать информацию из сторонних источников. Если Вы не хотите, чтобы мы получали Ваши Персональные данные из других источников, пожалуйста, обязательно уведомите об этом те источники, у которых есть Ваши Персональные данные.

Мы обрабатываем Ваши Персональные данные в целях предоставления Вам наших услуг, указанных ниже. В некоторых случаях мы обрабатываем Ваши Персональные данные исключительно при условии наличия разрешения от Вас на такую обработку, например, в большинстве случаев мы это делаем, обрабатывая Персональные данные в маркетинговых целях, используя файлы «cookie» или данные о местоположении, а также обрабатывая Ваши конфиденциальные Персональные данные. В других случаях мы можем полагаться на иные юридические основания для обработки Ваших Персональных данных, к примеру, исполнение обязательств по заключенному с Вами договору, либо в законных интересах, например, для предотвращения противозаконных действий.

Если Вы стали участником программы Постоянных Клиентов Drogas, мы делаем вывод, что Вы согласны на обработку нами Ваших Персональных данных в маркетинговых целях. Вы всегда можете отказаться от получения рекламных сообщений без ущерба для Ваших преимуществ, обеспеченных картой Drogas.

Когда мы обрабатываем Ваших Персональные данные, основываясь на Ваше прямое согласие, мы просим Ваше согласие исключительно для этой конкретной цели. Если возникнет необходимость в использовании Ваших Персональных данных для целей, не упомянутых в настоящей Политике конфиденциальности, мы дополнительно запросим Ваше согласие.

Просим ознакомиться с информацией о разных видах данных, сбором которых мы потенциально будем заниматься, целями их обработки и юридических основаниях для такой обработки в таблице в разделе 6.

5
КАКАЯ ПРОЦЕДУРА ПРИМЕНЯЕТСЯ В СЛУЧАЕ, ЕСЛИ КЛИЕНТ ЯВЛЯЕТСЯ РЕБЕНКОМ?

 

Наши Сайты предназначены для совершеннолетних пользователей, однако возможны случаи, когда некоторые клиенты, младше 13 лет, занимаются просмотром и приобретением продукции на наших Сайтах. Если нам известно, что возраст клиента составляет менее 13 лет, мы не будем использовать Персональные данные этого клиента в маркетинговых целях при отсутствии согласия родителей.

Если желаете, чтобы кто-то из родителей или опекун дал нам согласие на предоставление рекламных сообщений, попросите его/её позвонить по телефону или отправить письмо, используя контактную информацию Drogas, указанную на нашем Сайте https://www.drogas.lv/ru/contact (применимо только для пользователей онлайн профиля).

В некоторых случаях мы будем считать действия, совершенные ребёнком, подтверждением наличия согласия родителей. В таких случаях мы оставляем за собой право принимать решение о предоставлении ребенку рекламных сообщений до достижения им соответствующего возраста.

Обратите внимание, что доступ к определенным разделам наших Сайтов и/или право на получение призов, образцов или других вознаграждений могут быть ограничены и предоставлены только пользователям, достигшим определенного возраста. Мы можем использовать Ваши персональные данные в целях проверки возраста и применения возрастных ограничений.

6
В КАКИХ ЦЕЛЯХ МЫ ОБРАБАТЫВАЕМ ПЕРСОНАЛЬНЫЕ ДАННЫЕ?

 

6.1 Мы обрабатываем категории Персональных данных указанных ниже для следующих целей:
Browsing on our sites
Просмотр наших Сайтов
 

Сбором каких Персональных данных мы можем заниматься?

Сведения о виде браузера, используемого для посещения наших Сайтов, Ваш IP-адрес и адрес устройства, гиперссылки, по которым Вы выполняли переход, веб-сайты, посещенные до нашего Сайта, а также данные, собранные при помощи файлов «cookie» или аналогичных технологий отслеживания. Ваше имя пользователя, изображение профиля, пол, сведения о сетях и любые другие данные, предоставленные вами в ходе использования Сайтов третьих лиц (к примеру, при использовании функции «Нравится» на сайте Facebook).

Какова цель обработки данных?

Мы (и сторонние поставщики услуг, действующие от нашего имени) используем файлы «cookie» и аналогичные им технологии в целях обработки данных о Вас при посещении наших Сайтов. Мы желаем знать о том, использовали ли Вы ранее наши Сайты и о Ваших предпочтениях в целях предоставления Вам на наших Сайтах информации, подобранной в соответствии с Вашими интересами.

Дополнительные сведения об использовании файлов «cookie» см. в разделе 6.2.

Как долго мы храним Ваши Персональные данные?

Просим ознакомится с Инструментом для использования файлов «cookie», чтобы узнать о продолжительности хранения файлов «cookie» каждого вида.

Каково юридическое основание для данной обработки данных?

Вы можете предоставить нам соответствующие полномочия, если становитесь пользователем карты Drogas, при условии, что Вы не уведомили нас о своем выборе не получать такую ​​информацию (законный интерес).

Вы выражаете свое согласие щелчком элемента «Согласиться и продолжить» в Инструменте для использования файлов «cookie» на наших Сайтах. В некоторых случаях, если это разрешено законодательством, мы сделаем вывод о Вашем согласии на использование файлов «cookie» из Ваших действий. Просим обратить внимание, что обработка нами определенных базовых данных о посещенных сайтах осуществляется в целях поддержкитаких функций наших Сайтов, как безопасный вход или запоминание того, на каком этапе процедуры заказа Вы находитесь.

Вы всегда можете пересмотреть свои настройки, связанные с использованием файлов «cookie» при помощи нашего Инструмента для использования файлов «cookie» или посредством изменения своих настроек браузера.

 
Purchase/ Agreeing to a Service ›
Покупка/согласие на получение услуги
 

Сбором каких Персональных данных мы можем заниматься?

Имя, фамилия, сатаус, почтовый адрес, адрес электронной почты, номер домашнего телефона, номер мобильного телефона, номер карты Drogas, пароли, история заказов, история платежей, платежные данные (например, данные о банке и кредитной карте), история заказов/список пожеланий, возраст/дата рождения, данные, касающиеся обработки Ваших запросов (в том числе сведения о приобретении товаров для красоты заказанных Вами), а также иные добровольно предоставленные Вами Персональные данные.

Какова цель обработки данных?

Мы обрабатываем Персональные данные в целях предоставления запрошенных Вами товаров и услуг, в том числе для отправки Вам запрошенных товаров или образцов.

Как долго мы храним Ваши Персональные данные?

В течение всего периода, на протяжении которого Вы приобретаете наши товары и услуги. По прошествии трех лет с даты последней транзакции мы удаляем или обезличиваем Ваши Персональные данные, за исключением случаев, когда законодательно установлен более длительный срок хранения данных.

Каково юридическое основание для даннойобработки данных?

Эти данные необходимы нам для обработки Ваших заказов и предоставления иных запрошенных Вами услуг (для выполнения договора). Если нам потребуется о Вас информация, считающаяся конфиденциальной (например, сведения о состоянии Вашего здоровья в связи с лекарственными средствами), мы в понятной форме проинформируем Вас о наших юридических обязанностях, связанных с обработкой таких данных.

 
Customer Service
Отдел обслуживания клиентов
 

Сбором каких Персональных данных мы можем заниматься?

Имя, фамилия, статус, почтовый адрес, адрес электронной почты, номер домашнего телефона, номер мобильного телефона, номер карты Drogas, пароли, история заказов, история платежей, платежные данные (например, данные о банке и кредитной карте, история заказов/список пожеланий, возраст/дата рождения, данные, касающиеся обработки вопроса, записи и другое содержимое, опубликованние на наших Сайтах, автором которого Вы являетесь, а также иные сведения, предоставленные Вами в связи с запросом покупки товаров или оказанием услуг или иным вопросом (в том числе конфиденциальные персональные данные).

Какова цель обработки данных?

Мы обрабатываем Ваши персональные данные каждый раз, когда Вы связываетесь с нами, и при ответе на Ваши вопросы и комментарии.

Как долго мы храним Ваши Персональные данные?

Общие вопросы и комментарии, касающиеся обслуживания, стандартов магазина, наличия запасов и т. д., хранятся в течение трех лет с даты получения последнего сообщения. Сообщения со сведениями о причинении вреда здоровью, несчастных случаях и иных проблемах, связанных с безопасностью и здоровьем, могут храниться в течение более длительного периода при наличии искового заявления или расчетов.

Каково юридическое основание для даннойобработки данных?

Обработка Ваших запросов, комментариев или жалоб по Вашему требованию (для выполнения договора или обязательств, определённых законом).

 
Suggesting products & services which may interest you
Предоставление информации о товарах и услугах, которые могут быть Вам интересны
 

Сбором каких Персональных данных мы можем заниматься?

Имя, фамилия, статус, почтовый адрес, адрес электронной почты, номер мобильного телефона, номер карты Drogas, история заказов/список пожеланий (в том числе сведения о покупках, произведённых на нашем Сайте, мобильном Сайте, в магазине), история платежей, возраст, дата рождения, сведения о просмотренных Вами товарах на нашем Cайте, предпочитаемых марках и магазинах, действиях совершенных во время нахождения на нашем Cайте или просмотра наших сообщений электронной почты, Ваши ответы, предоставленные в ходе опросов и конкурсов, Ваши покупательские привычки и предпочтения, а также сведения о Вашем образе жизни, например, интересах и увлечениях.

Какова цель обработки данных?

Предоставление таким образом подобранных товаров и услуг (в том числе товарах и услугах соответствующих третьих лиц), которые могут быть Вам интересны, в соответствии с историей Ваших покупок, покупательским поведением, предпочтениями и нашими стратегиями сегментации рынка. Мы можем это делать, отправляя Вам информацию о товарах, услугах, специальных предложениях, акциях и т. д. при помощи почты, электронной почты, информативных биллютеней, SMS-сообщений, push-уведомлений или по телефону. Мы можем связываться с Вами также с целью предложения участия в опросах клиентов, акциях, розыгрышах и конкурсах. При наличии у Вас аккаунта на нашем Сайте или в случае, если Вы являетесь участником программы Постоянных Клиентов Drogas, Вы можете получать также выгодные предложения для покупок в магазинах (к примеру, специальные купоны).

Как долго мы храним Ваши Персональные данные?

В течение всего периода, на протяжении которого Вы приобретаете наши товары и услуги. Если Вы являетесь держателем карты Drogas, по прошествии трех лет с даты последней транзакции мы удаляем или обезличиваем Ваши Персональные данные, за исключением случаев, когда законодательно установлен более длительный срок хранения данных. В случае приобретения Вами товаров онлайн оплачивая заказ как гость, мы будем хранить Ваши данные в течение одного года с даты транзакции.
Если вы подписаны на нашу информационную рассылку, мы будем хранить Ваши данные до отмены Вами этой подписки.

Каково юридическое основание для даннойобработки данных?

Вы можете предоставить нам соответствующие полномочия, если становитесь пользователем карты Drogas и принимаете наши Условия (для выполнения договора).

Если Вы не являетесь участником программы Постоянных Покупателей Drogas, Вы предоставляете нам соответствующие полномочия, соглашаясь на получение наших рекламных сообщений.

В случае совершения Вами покупки товара онлайн, оплачивая покупку как гость, мы свяжемся с Вами по поводу сопутствующих предложений на основании законных интересов и законодательства, в том числе законодательства о спаме, в разумных пределах.

Вы всегда можете отказаться от получения наших рекламных сообщений в Вашем профиле (при его наличии) в разделе «Настройки конфиденциальности» либо напрямую отказываясь в полученном рекламном сообщении.

 
Competitions and prize draws
Игры и конкурсы
 

Сбором каких Персональных данных мы можем заниматься?

Имя, фамилия, статус, почтовый адрес, адрес электронной почты, номер домашнего или мобильного телефона, возраст, дата рождения, пол, созданное пользователем содержимое или иные предоставленные Вами Персональные данные, необходимые для конкурса или игры.

Какова цель обработки данных?

Обеспечение тех розыгрышей, игр или конкурсов, в которых Вы решили участвовать, определение победителей и предоставление приза.

Как долго мы храним Ваши Персональные данные?

В течение трех месяцев после завершения конкурса или игры, за исключением случаев, когда законодательно зафиксирован более длительный срок хранения данных.

Каково юридическое основание для даннойобработки данных?

Эта информация может нам потребоваться для целей идентификации и предоставления приза, если применимо (во исполнение договора). Если мы намереваемся использовать Ваши Персональные данные в маркетинговых целях, перед сбором данных мы проинформируем Вас и запросим Ваше согласие в прямой форме.

 
Online Shopping
Покупки онлайн
 

Сбором каких Персональных данных мы можем заниматься?

Имя, фамилия, статус, почтовый адрес, адрес электронной почты, номер домашнего или мобильного телефона, сведения о заказанных Вами товарах (в том числе товарах если заказ был сделан в нашем интернет-магазине), история заказов, данные о Ваших покупках, история платежей, возраст.

Какова цель обработки данных?

Обработка Ваших онлайн-покупок и доставка заказанного товара в соответствии с заказом. Персональные данные, связанные с Вашим платежом, могут передаваться поставщикам платежных услуг в целях обработки Ваших платежей.

Как долго мы храним Ваши Персональные данные?

В течение всего периода, на протяжении которого Вы приобретаете наши товары и услуги. По прошествии трех лет с даты последней транзакции мы удаляем или обезличиваем Ваши персональные данные, за исключением случаев, когда законодательно установлен более длительный срок хранения данных.
В случае приобретения Вами товаров онлайн, оплачивая заказ как гость, мы будем хранить Ваши данные в течение одного года с даты транзакции.

Каково юридическое основание для даннойобработки данных?

Эта информация нам необходима для выполнения обязательств по договорам, заключаемых в связи с Вашими заказами онлайн, а также для обработки сведений оздоровье или красоте либо диагностических данных: нам необходимо Ваше согласие.

 
Health & Beautycard Loyalty Programme
Программа Постоянного Клиента Drogas
 

Сбором каких Персональных данных мы можем заниматься?

Имя, фамилия, статус, почтовый адрес, адрес электронной почты, номер домашнего или мобильного телефона, сведения о товарах, заказанных Вами в рамках программы Постоянных Клиентов, транзакциях, связанных с программой Постоянных Клиентов, состоянии аккаунта, а также сведения о собранных и реализованных пунктах, платежные данные (например, банковские данные), история платежей, возраст.

Какова цель обработки данных?

Предоставление всех услуг в рамках программы Постоянных Клиентов, в том числе эксклюзивных предложений и начисления пунктов.

Как долго мы храним Ваши Персональные данные?

В течение всего периода, на протяжении которого Вы являетесь участником нашей программы Постоянных Клиентов. По прошествии трех лет с даты последней транзакции мы удаляем или обезличиваем Ваши персональные данные, за исключением случаев, когда законодательно установлен более длительный срок хранения данных.

Каково юридическое основание для даннойобработки данных?

Регистрируясь в качестве участника нашей программы Постоянных Клиентов, Вы предоставляете нам право на обработку Ваших Персональных данных в целях предоставления Вам всех услуг, доступных в рамках программы Постоянных Клиентов (во исполнение договора).

 
Fraud prevention and other administrative services, such as registration
Предотвращение и раскрытие противозаконных действий и другие административные услуги, например регистрация
 

Сбором каких Персональных данных мы можем заниматься?

Имя, фамилия, статус, почтовый адрес, адрес электронной почты, номер домашнего или мобильного телефона, сведения о состоянии здоровья или диагностические данные, платежные данные (например, банковские данные), история платежей, возраст.

Какова цель обработки данных?

Оказание административных услуг, в том числе обработки поданных Вами заявок об оказании услуг, в целях предотвращения или выявления противозаконных действий и иных правонарушений, проверки Вашей личности, кредитоспособности/состояния платежей, а также обработки платежных поручений. Ваши персональные данные, связанные с Вашими платежами, могут передаваться поставщикам платежных услуг в целях обработки платежей или полиции для предотвращения или раскрытия противозаконных действий.

Как долго мы храним Ваши Персональные данные?

В течение всего периода, на протяжении которого Вы приобретаете наши товары и услуги. По прошествии трех лет с даты последней транзакции мы удаляем или обезличиваем Ваши персональные данные, за исключением случаев, когда законодательно установлен более длительный срок хранения данных.

Каково юридическое основание для даннойобработки данных?

В целях предотвращения и выявления противозаконных действий чтобы гарантировать безопасность Вашей личности и Ваших транзакций (для уравнивания интересов с нашей заинтересованностью в раскрытии и предотвращении противозаконных действий и защите наших клиентов).

Мы оказываем другие административные услуги с целью предоставления соответствующих в их основе находящихся услуг (во исполнение договора).

 

6.2 Файлы «cookie» и аналогичные им технологии

Мы используем файлы «cookie» и аналогичные им технологии (далее - «Файлы "cookie"») в целях улучшения продаж наших товаров и Вашего опыта на наших Сайтах, путем сбора данных об использовании наших Сайтов Вами. Некоторые используемые нами Файлы «cookie» предназначены для поддержки базовых функций наших Сайтов, таких как безопасный вход или запоминание того, на каком этапе процедуры заказа Вы находитесь. В то же время мы используем Файлы «cookie» предназначенные для анализа использования Сайтов (в целях анализа и улучшения работы Сайта) и рекламные Файлы «cookie», которые применяются рекламными компаниями в целях предоставления рекламной информации, соответствующей Вашим интересам.

Мы можем заниматься сбором данных о Вашем устройстве, которые затем связываются с Вашими персональными данными в целях адаптации наших Сайтов и товаров к Вашим интересам и потребностям, а также обеспечения лучшего опыта на наших Сайтах.

Для использования Google Analytics мы создали услугу для обезличивания Вашего IP-адреса сразу после поступления данных в сеть Analytics Collection Network https://support.google.com/analytics/answer/2763052?hl=en и перед обработкой данных и их хранением. Чтобы запретить отслеживание Вашей деятельности на всех веб-сайтах службой Google Analytics, перейдите по адресу http://tools.google.com/dlpage/gaoptout..

Вы можете ознакомиться с дополнительными сведениями об использовании нами Файлов «cookie» и изменить свои настройки с помощью Инструмента для использования файлов «cookie» -на наших Сайтах. Однако обратите внимание, что в случае запрета на использование Файлов «cookie» Вам могут быть доступны не все функции наших Сайтов и не все онлайн-услуги.

7
КАКИМ ЛИЦАМ ПЕРЕДАЮТСЯ ВАШИ ПЕРСОНАЛЬНЫЕ ДАННЫЕ?

 

Наши Сайты предназначены для совершеннолетних пользователей, однако возможны случаи, когда некоторые клиенты, младше 13 лет, занимаются просмотром и приобретением продукции на наших Сайтах. Если нам известно, что возраст клиента составляет менее 13 лет, мы не будем использовать Персональные данные этого клиента в маркетинговых целях при отсутствии согласия родителей.

Если желаете, чтобы кто-то из родителей или опекун дал нам согласие на предоставление рекламных сообщений, попросите его/её позвонить по телефону или отправить письмо, используя контактную информацию Drogas, указанную на нашем Сайте https://www.drogas.lv/ru/contact (применимо только для пользователей онлайн профиля).

Мы оставляем за собой право принимать решение, отправлять ли ребенку рекламные сообщения до достижения им соответствующего возраста.

Обратите внимание, что доступ к определенным разделам наших Сайтов и/или право на получение призов, образцов или других вознаграждений могут быть ограничены и предоставлены только пользователям, достигшим определенного возраста. Мы можем использовать Ваши персональные данные в целях проверки возраста и применения возрастных ограничений.

7.1 Наши поставщики услуг

Мы предоставляем Ваши персональные данные следующим обработчикам данных (т. е. поставщикам услуг, которые оказывают нам поддержку в процессе выполнения вышеперечисленных задач):

  • компаниям в составе ASW Group и дочерним компаниям CK Hutchison в целях управления взаимоотношениями с клиентами и анализа [в частности, компании A.S. Watson (Health and Beauty UK) Ltd.].
  • компаниям в составе ASW Group и доверенным третьим сторонам, оказывающим непосредственную поддержку наших рекламных мероприятий, администрирования Сайтов и реализации программы Постоянных Клиентов, в частности [A.S. Watson (Health and Beauty Continental Europe) B.V.] в связи с осуществлением управления в сфере ИТ (размещение, обслуживание и проверка).
  • доверенным третьим сторонам, которые оказывают нам поддержку в процессе обработки и анализа Ваших персональных данных, в целях предоставления нам информации о рекомендациях товаров и услуг, которые могут быть Вам интересны, в соответствии с пунктом 5.1.
  • доверенным третьим сторонам в случае заказа Вами нашего товара или услуги в целях обеспечения оплаты и доставки заказанных Вами товаров и услуг. В отсутствие Вашего согласия мы не предоставляем доверенным третьим сторонам полномочия по использованию Ваших персональных данных любыми иными способами, и нам будет необходимо реализовать надлежащие технические и организационные меры по защите Ваших Персональных данных.

Данные обработчики данных ограничены строгими требованиями в соответствии с применимыми законами о защите данных; они занимаются обработкой Ваших данных исключительно для указанных нами целей и в полном соответствии с высокими стандартами ИТ-безопасности.


7.2 Другие получатели

Мы предоставляем Ваши Персональные данные следующим третьим лицам, которые обрабатывают их для своих целей (т. е. для названных третьих лиц обработка данных не является основной задачей, они скорее используют Ваши Персональные данные в собственных интересах или на основании полученного от Вас согласия):

  • заинтересованным третьим лицам (не являющимся компаниями в составе ASW Group и дочерними компаниями CK Hutchison), которые будут отправлять Вам рекламные сообщения только при условии Вашего согласия на получение таких сообщений.
  • правоохранительным и иным органам, если предоставление Персональных данных таким органам предусмотрено законодательством, получив соответствующий запрос о Предоставлении Ваших Персональных данных.

Обратите внимание, что распространение нами Ваших персональных данных в социальных сетях исключено. В ходе проведения мероприятий по расширению аудитории или поиску клиентов на платформах социальных сетей, например Facebook или Google, Ваши Персональные данные всегда предварительно обезличиваются. Если впоследствии будут внесены изменения и возникнет необходимость в передаче Ваших Персональных данных в платформу социальных сетей, мы запросим Ваше согласие.


7.3 Распространение сведений о Вашем посещении Сайта

С Вашего согласия мы будем передавать данные о посещении Сайта доверенным третьим сторонам (таким как рекламодатели, рекламные агентства, рекламные сети, службы обмена данными и т. д.) в целях предоставления Вам содержимого, которое может представлять для Вас интерес, в соответствии с Вашей прошлой активностью на нашем Сайте. Доверенные третьи стороны могут использовать собственные Файлы «cookie», веб-маяки и аналогичные технологии отслеживания в Вашем устройстве в целях предоставления адаптированного к Вашим интересам содержания и рекламы при посещении Вами наших Сайтов. Просим ознакомиться с дополнительными сведениями об использовании Файлов «cookie» и порядке отказа от них в разделе 6.2.

Также Вы можете посетить веб-сайт www.youronlinechoices.com и выбрать компании, которые могут обеспечивать индивидуальные рекламные сообщения.

Обратите внимание, что даже в случае отзыва согласия Вы можете получать от нас общие рекламные сообщения, основываясь на данных о посещении Вами Сайтаа.

8
В КАКИЕ СТРАНЫ МЫ ПЕРЕДАЁМ ВАШИ ПЕРСОНАЛЬНЫЕ ДАННЫЕ?

 

Если у Вас есть вопросы, касающиеся порядка обработки персональных данных, свяжитесь с инспектором по защите данных, отправив электронное сообщение на электронную почту privacy@eu.aswatson.com или письмо по почте на адрес Group Information Security, 17 Nijborg, 3927 DA Renswoude, The Netherlands.

Многие наши доверенные третьи стороны и компании, входящие в состав группы, находятся на территории государств, законодательство которых обеспечивает соответствующий уровень защиты данных, например, государств в составе Европейской Экономической зоны (далее – «ЕЭЗ»).

Также мы передаем Ваши данные в Украину (место нахождения нашей группы веб-разработки), США и Индию (места нахождения бэк-офисных служб некоторых наших поставщиков), Канаду (место нахождения офисов некоторых наших поставщиков, предоставляющих нам услуги по анализу данных и персонализации).

Если требуется передать Ваши Персональные данные доверенной третьей стороне или компании, входящей в состав группы, которые находятся на территории государства с недостаточно высоким уровнем законодательной защищенности данных, мы принимаем меры по надлежащей защите данных, основываясь на такие законные средства, как стандартные договорные условия.

Для получения подробных сведений о механизме передачи Вы можете обратиться к нашему инспектору по защите данных (контактные данные приведены в пункте 2).

9
В ТЕЧЕНИЕ КАКОГО ВРЕМЕНИ МЫ ОБРАБАТЫВАЕМ ВАШИ ПЕРСОНАЛЬНЫЕ ДАННЫЕ?

 

Мы храним Ваши Персональные данные исключительно до выполнения вышеупомянутых задач, для которых были собраны или получены Ваши Персональные данные, а также до истечения сроков действия законодательно установленных обязательств по хранению записей, как описано в пункте 6.1.

10
КАКИЕ ПРАВА ВЫ ИМЕЕТЕ?

 

При условии выполнения определенных требований Вам предоставляются следующие права:

  • на получение сведений о том, производится ли нами обработка Ваших Персональных данных, а также, в случае если это применимо, доступ к своим данным;
  • на исправление неточностей в своих Персональных данных;
  • на удаление Персональных данных;
  • на предъявление протеста в отношении обработки Персональных данных;
  • на ограничение обработки Персональных данных;
  • на возможность переноса Персональных данных — право на получение предоставленных нам Персональных данных в структурированной, общераспространенной и машинно-читаемой форме, а также их передачу другому управляющему данными.

Дополнительные сведения о Ваших правах можете узнать здесь:http://www.dvi.gov.lv/lv/ Если хотите воспользоваться своими правами, просим связаться с нашим инспектором по защите данных (контактные данные приведены в пункте 2) или обратитесь к нашим сотрудникам отдела поддержки клиентов по номеру +371 80008030

Обратите внимание, чтобы перестать получать наши рекламные сообщения, не требуется обращаться к нашему инспектору по защите данных. Вы можете отказаться от получения таких сообщений, открыв Настройки конфиденциальности в разделе «Мой профиль» (при его наличии), отменить подписку непосредственно в полученном сообщении или обратившись к нашим работникам обслуживания клиентов по номеру . +371 80008030

11
МОГУ ЛИ Я ОТОЗВАТЬ СВОЕ СОГЛАСИЕ НА ОБРАБОТКУ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ?

 

Если Ваше согласие является необходимым юридическим основанием для обработки Ваших Персональных данных, Вы можете отозвать согласие на:

  • получение рекламных сообщений: выполнив вход в свой профиль и изменив настройки в разделе «Настройки конфиденциальности» или используя ссылку для отказа подписки, которая имеется во всех наших рекламных сообщениях;
  • использование Файлов «cookie»: отозвать согласие можно при помощи Инструмента для использования файлов «cookie» в нижней части нашего Сайта;
  • другие цели: отправив сообщение по электронной почте на адрес privacy@drogas.lv либо позвонив работникам нашего отдела поддержки клиентов, как указано в пункте 10.

Просим обратить внимание, что отзыве данного согласия не влияет на законность ранее выполненной обработки данных.

12
МОГУ ЛИ Я ПОДАТЬ ЖАЛОБУ В ОРГАН ПО ЗАЩИТЕ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ?

 

Если Вы полагаете, что обработка нами Персональных данных нарушает требования, указанные в законодательстве о защите данных, Вы можете подать в соответствующий надзорный орган жалобу по стране Вашего проживания, по стране работы, либо по стране совершения возможного нарушения данного Общего регламента по защите данных.

13
КАКИМ ОБРАЗОМ МЫ ОСУЩЕСТВЛЯЕМ ЗАЩИТУ ВАШИХ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ?

 

Мы принимаем соответствующие технические и организационные меры по защите предоставленных Вами Персональных данных с целью предотвращения незаконного уничтожения, утери, изменения или несанкционированного разглашения и доступа к Вашим Персональным данным.

14
ДОПУСКАЕТСЯ ЛИ ВНЕСЕНИЕ НАМИ ИЗМЕНЕНИЙ В НАШУ ПОЛИТИКУ КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ?

 

Мы оставляем за собой право периодически вносить изменения в данную Политику конфиденциальности, публикуя ее обновленные версии в данном разделе. Рекомендуем Вам регулярно посещать данный раздел в целях ознакомления с актуальным документом.